洗车业的尴尬和无奈——洗车工的缺失

      洗车是汽车美容店与顾客交流的窗口，是作为招揽顾客的招牌，希望通过良好的洗车服务获得顾客的满意，进而吸引顾客消费其他高额利润的美容项目。

      事实上，在绝大多数的汽车美容店各个经营项目中，最大的软肋恰恰就是洗车项目！能将洗车项目做到大多数顾客满意的店面少之又少，这是为什么呢？最主要的原因就是：洗车工是美容店工作最辛苦，环境最恶劣，技术含量最低，职业自卑感最严重，发展前景最黯淡的岗位，洗车这种工作对他们的吸引力自然越来越小，所以导致洗车工人大量流失，洗车岗位严重缺人！

       大部分洗车工都来自农村，而中国各地都在飞速发展，就业机会越来越多，汽车美容行业的工资待遇的竞争力相对其他行业处于下风，是导致洗车工缺失又一个重要诱因。此外，洗车工年龄结构通常为80后、90后，生活和生长条件相比上一代务工人员不可同日而语，使得这个年龄层次的年轻人不再具备上几代人的吃苦耐劳精神，很多时候，哪怕只是跟他说话的声音大了一点，他都甩手走人！由此造成管理难度的上升，也使得洗车质量没办法得到保证。